Forum Rynku Spożywczego i HandluForum Rynku Spożywczego i Handlu

Prelegenci

B C D G H J K L M N O P R S Ś T W Z Ż
Marek Złakowski

Marek Złakowski

dyrektor ds. rozwoju relacji z klientem i cyfryzacji

Jeronimo Martins Polska

Ukończył Akademię Ekonomiczną w Poznaniu w 1997 oraz International Management Program Insead w 2008.

Od początku swojej kariery zawodowej jest związany z Grupą Jeronimo Martins, gdzie zajmował się miedzy innymi audytem, kontrolingiem finansowym, zarządzaniem sklepami i wdrożeniem systemu informatycznego a jako dyrektor ds. Analiz Biznesowych, był zaangażowany w rozwój systemów analitycznych związanych z Analityką Klienta oraz programem Moja Biedronka.

Na obecnym stanowisku zajmuje się obszarami wsparcia i satysfakcji klienta, programem lojalnościowym, analityką zachowań klienta, badaniami rynkowymi konsumenckimi oraz e-commerce.

Bierze udział w sesjach:

  • Power of e-commerce

    ZOBACZ WIĘCEJ PRELEGENCI
     

    Power of e-commerce

    • Cyfrowa przyszłość zakupów oczami liderów
    • Doznać metaversum, czyli e-commerce w nieustającej ewolucji
    • Wygodna ścieżka zakupów, wygodne płatności, wygodna dostawa
    • Dark stores zmieniają oblicze miast i e-handlu
    • Liveshopping napędza sprzedaż online
    • E-sklep z dobrym regulaminem i promocją
POWRÓT